سوالات متداول

متن خطای ۱:

»مودی گرامی‌خواهشمند است ابتدا فعالیت اقتصادی متناظر با هر یک از دستگاه‌های کارتخوان بانکی و یا درگاه‌های پرداخت الکترونیکی خود را مشخص نمایید. «

زمانی با این خطا روبه‌رو می‌گردید که پیش از کلیک بر روی دکمه «تایید نهایی» تمام موارد موجود در لیست «دستگاه‌های کارتخوان بانکی و یا درگاه‌های پرداخت الکترونیکی الصاق‌نشده» را با انتخاب یکی از گزینه‌های «الصاق به پرونده» یا «درخواست غیرفعال‌سازی» تعیین تکلیف ننموده باشید.

متن خطای ۲:

«مودی گرامی ‌با توجه به اینکه ثبت‌نام‌هایی که برای آن‌ها پذیرنده متناظر وجود دارد هنوز تکمیل نشده‌اند، امکان تایید نهایی این فرآیند وجود ندارد. این پذیرنده پس از گذشتن موعد زمانی غیرفعال خواهد شد؛ لذا قبل از تایید نهایی نسبت به تکمیل فرآیند ثبت‌نام تا گام نهایی اقدام فرمایید».

زمانی با این خطا مواجه می‌گردید که یکی از دستگاه‌های کارتخوان بانکی و یا درگاه‌های پرداخت الکترونیکی به پرونده ثبت‌نام الکترونیکی متصل شده‌است که در وضعیت «تکمیل‌نشده» قرار دارد؛ لذا برای رفع این مشکل می‌بایست ابتدا ثبت‌نام مربوطه را تکمیل نمایید.

برای این منظور بر روی منوی «پرونده‌های مالیاتی» کلیک کنید. پس از آن وارد منوی «پرونده‌های درآمد» شده و گزینه «جزئیات پرونده» مربوط به پرونده تکمیل‌نشده موردنظر را انتخاب نمایید. در پنجره نمایش‌داده‌شده، دکمه «ورود و ویرایش» را کلیک کنید تا به سامانه ثبت‌نام الکترونیک هدایت شوید. در صفحه نمایش‌داده‌شده، از سمت چپ تصویر بر روی دکمه «نمایش و ویرایش اطلاعات» کلیک نمایید. در این پنجره، از کادر «اشکالات و نواقص اطلاعاتی» مواردی که با رنگ قرمز نوشته شده را کلیک نموده و اطلاعات خواسته شده را به دقت تکمیل کنید تا ثبت‌نام پرونده الکترونیکی مالیاتی شما تکمیل گردد. پس از تکمیل پرونده موردنظر به درگاه ملی خدمات الکترونیک و بخش «ساماندهی پذیرنده‌های بانکی» بازگشته و دستگاه کارتخوان بانکی و یا درگاه پرداخت الکترونیکی موردنظر خود را به پرونده تکمیل‌شده مذکور الصاق نموده و دکمه «تایید نهایی» را کلیک نمایید.

توجه نمایید در بخش «ساماندهی پذیرنده‌های بانکی» پس از کلیک بر روی دکمه «تایید نهایی» امکان ویرایش اطلاعات ارسالی به بانک مرکزی جهت غیرفعال‌سازی دستگاه‌های کارتخوان بانکی و یا درگاه‌های پرداخت الکترونیک وجود نخواهد داشت، لذا پیش از تایید نهایی، موارد انتخابی را به دقت بررسی نمایید.

خیر؛ تمام فعالان اقتصادی دارای ابزار پرداخت‌های بانکی می‌بایست دستگاه‌های کارتخوان بانکی و یا درگاه‌های پرداخت الکترونیکی خود را به پرونده‌ای که متعلق به خود آنان است، الصاق نمایند و اتصال به پرونده مالیاتی شخص دیگر امکان‌پذیر نیست.

درصورتی که از قبل هیچ پرونده مالیاتی ندارید، می‌توانید با مراجعه به منوی «پرونده‌های مالیاتی» (سمت راست درگاه ملی) و سپس «پرونده‌های درآمد»، «ایجاد پرونده مالیات بر درآمد جدید» را انتخاب نموده و در پنجره باز شده، اقدام به پیش ثبت‌نام و ثبت‌نام جدید نمایید.

در منوی «ساماندهی پذیرنده‌های بانکی» اگر بعد از ثبت دکمه «تایید نهایی» قصد ویرایش و یا غیرفعال‌سازی دستگاه‌های کارتخوان بانکی و یا درگاه‌های پرداخت الکترونیکی الصاق‌شده را داشتید می‌توانید از دکمه «ویرایش مجدد» استفاده نمایید.

پس از کلیک بر روی «ویرایش مجدد» تمام دستگاه‌های کارتخوان بانکی و یا درگاه‌های پرداخت الکترونیکی که به پرونده‌های مالیاتی شما الصاق ‌شده باشند مجددا به لیست «دستگاه‌های کارتخوان بانکی و یا درگاه‌های پرداخت الکترونیکی الصاق‌شده» باز می‌گردند.

حال از لیست «دستگاه‌های کارتخوان بانکی و یا درگاه‌های پرداخت الکترونیکی الصاق‌نشده» با استفاده از دکمه‌های «تغییر پرونده» و «درخواست غیرفعال‌سازی» می‌توانید موارد موردنظر را به پرونده جدید الصاق و یا برای آن درخواست غیرفعال‌سازی نمایید.

در منوی «ساماندهی پذیرنده‌های بانکی»، شرکت ارائه‌دهنده خدمات پرداخت الکترونیک و سایر اطلاعات مرتبط با تمام دستگاه‌های کارتخوان بانکی و یا درگاه‌های پرداخت الکترونیکی لیست‌شده قابل مشاهده است. شما می‌توانید با تماس با شرکت صادرکننده دستگاه کارتخوان بانکی و یا درگاه پرداخت الکترونیکی خود و ارائه سه مقدار کلیدی و منحصر‌به‌فرد «کد پذیرنده فروشگاهی»، «کد سوییچ پرداخت» و «شماره پایانه»، اطلاعات موردنیاز مرتبط با آن را دریافت نمایید.

به زودی امکان مشاهده حساب بانکی متصل به دستگاه کارتخوان بانکی و یا درگاه پرداخت الکترونیکی نیز به درگاه ملی خدمات الکترونیک اضافه خواهد شد.

جهت اطلاع از شماره حساب‌های متصل به دستگاه‌های کارتخوان پیشخوان الکترونیک که با شماره ترمینال ۷۴ آغاز شده‌اند، می‌توانید با شماره‌ی ۰۲۱۶۶۴۳۰۵۵۴ تماس حاصل نمایید.

اطلاعات دستگاه‌های کارتخوان بانکی و یا درگاه‌های پرداخت الکترونیکی که در بخش «ساماندهی پذیرنده‌های بانکی» درگاه ملی خدمات الکترونیک نمایش داده شده‌است، از طرف بانک مرکزی جمهوری اسلامی‌ ایران به سازمان امور مالیاتی کشور ارسال شده ‌است.

درصورتی که اطلاعات مربوط به دستگاه کارتخوان بانکی و یا درگاه پرداخت الکترونیکی خود را در این بخش مشاهده نمی‌کنید، این به این معنی است که بانک مرکزی هنوز اطلاعات آن را به سازمان امور مالیاتی ارسال نکرده‌ است.

شما می‌توانید در روزهای آتی به درگاه ملی خدمات الکترونیک مراجعه نمایید تا پس از نمایش اطلاعات دستگاه‌های کارتخوان بانکی و یا درگاه‌های پرداخت الکترونیکی موردنظر، آن‌ها را تعیین تکلیف نمایید.

از زمان ارسال اطلاعات دستگاه‌های کارتخوان بانکی و یا درگاه‌های پرداخت الکترونیکی به سازمان امور مالیاتی کشور، مودی ۱۵ روز فرصت دارد تا موارد مذکور را تعیین تکلیف نماید.

همچنین یادآوری می‌گردد می‌توانید عملیات‌های «الصاق به پرونده» یا «درخواست غیرفعال‌سازی» را روی مواردی که هم‌اکنون به شما نمایش داده شده ‌است، انجام و تایید نهایی نمایید.

تمام اطلاعاتی که در بخش «ساماندهی پذیرنده‌های بانکی» مشاهده می‌نمایید، از طرف بانک مرکزی به سازمان امور مالیاتی کشور ارسال شده‌ است.

با توجه به این‌ که بخشی از اطلاعات ارسالی مورد اعتراض مودیان محترم مالیاتی قرار گرفته ‌بود، سازمان امور مالیاتی به منظور تکریم مودیان مالیاتی خدمت «ساماندهی پذیرنده‌های بانکی» را به درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی به آدرس my.tax.gov.ir اضافه نموده ‌است. از این پس مودیان می‌توانند بدون مراجعه حضوری به ادارات کل مالیاتی و یا بانک، فرآیند الصاق و غیرفعال‌سازی پذیرنده‌های بانکی را انجام دهند.

بله، امکان ساماندهی پذیرنده‌های بانکی برای اشخاص حقوقی نیز در درگاه ملی خدمات الکترونیک و منوی «ساماندهی پذیرنده‌های بانکی» تعبیه شده و در دسترس مودیان محترم مالیاتی قرار دارد.

کاربری و اطلاعات نمایش داده‌ شده در بخش ساماندهی پذیرنده‌های بانکی برای اشخاص حقوقی نیز مانند اشخاص حقیقی می‌باشد، ولی با ۲ تفاوت زیر:

۱- اشخاص حقوقی تنها یک پرونده مالیاتی دارند و برای الصاق دستگاه‌های کارتخوان بانکی و یا درگاه‌های پرداخت الکترونیکی خود، همان یک پرونده را می‌توانند انتخاب نمایند.

۲- برای اشخاص حقوقی تمام دستگاه‌های کارتخوان بانکی و یا درگاه‌های پرداخت الکترونیکی به طور پیش‌فرض به پرونده مذکور الصاق‌ شده‌ است. لذا درصورتی که مودی حقوقی مشاهده نماید که یکی از دستگاه‌های کارتخوان بانکی و یا درگاه‌های پرداخت الکترونیکی نمایش‌داده‌شده متعلق به او نیست، می‌تواند با کلیک بر روی دکمه «تغییر پرونده» آن را به لیست موارد «الصاق‌نشده» ارسال نماید.

سپس با استفاده از گزینه «درخواست غیرفعال‌سازی» درخواست غیرفعال‌سازی آن را به بانک مرکزی ارسال نماید.

با مراجعه به آدرس  tax.gov.ir و ورود به سامانه «ثبت الکترونیکی اعتراضات و شکایات»، می‌توانید اعتراض خود را به برگ ارزیابی و یا ابلاغیه رای هیات حل اختلاف مالیاتی، ثبت و مراحل رسیدگی به آن را پیگیری نمایید. به زودی این خدمت به درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی کشور نیز اضافه خواهد شد.

مودیان از طریق نشانی tp.tax.gov.ir یا نشانی my.tax.gov.ir با وارد نمودن نام کاربری و رمز عبور، عملیات احراز هویت را انجام داده و سپس می‌توانند وارد کارپوشه شخصی خود شوند.

شناسه کالا/‌خدمت یک شماره ۱۳ رقمی ‌است که به کالا/‌خدمت تخصیص داده می‌شود. به ازای هر ردیف درصورت‌حساب الکترونیکی صادره توسط مودیان، درج شناسه کالا/‌خدمت مرتبط الزامی ‌است.

کلیه تولیدکنندگان، واردکنندگان و ارائه‌دهندگان خدمت مکلف به دریافت شناسه مذکور از وزارت صنعت، معدن و تجارت هستند.

لیست کلیه شناسه‌های کالا/‌خدمت تخصیص‌داده‌شده از طریق نشانی stuffid.tax.gov.ir  قابل دریافت و مشاهده‌ است.

بله‌؛ امکان اعطای شماره اقتصادی به اتباع غیرایرانی وجود دارد. هر خریدار از جمله اتباع غیرایرانی درصورت تمایل، باید شماره اقتصادی خود را به فروشنده جهت ثبت درصورت‌حساب اعلام نماید.

حداکثر پنج برابر معافیت سالانه موضوع ماده ۱۰۱ قانون مالیات‌های مستقیم.

  • ×